Bài viết
Về một chục giai đoạn, Further ed Financial đã chia sẻ cuộc cách mạng để cải thiện chất lượng cuộc sống và bắt đầu hỗ trợ hàng triệu người Hàn Quốc không biết mệt mỏi để thừa nhận nhu cầu của cô ấy. Nó cho phép bạn vẫn là một nhà tuyển dụng thị trường với tài chính cá nhân, chống lại việc cho vay nặng lãi và bắt đầu đóng góp vào đổi mới vị trí.
Các phương pháp cũ tạo ra nút thắt cổ chai cho công nhân xử lý các đường ống nước kết nối riêng lẻ, khiến việc phân biệt các câu hỏi và bắt đầu tăng năng suất liên lạc trở nên khó khăn. Do đó, các giải pháp thay thế của Genesys cho phép Giáo dục bổ sung Tài chính nếu bạn cần chủ động nhận thấy chức năng môi giới theo thời gian thực và bắt đầu tăng năng suất hoạt động.
Genesys Multicloud CX
Genesys Multicloud CX có thể là giải pháp tình huống công nghệ cho các loại ngành điện tử và bắt đầu truyền vay tín chấp lần 2 FE Credit tải báo cáo liên quan đến các tổ chức ở mọi quy mô. Các cơ quan hỗ trợ được tạo ra để cung cấp cho người tiêu dùng khác thường và báo cáo của nhân viên bắt đầu vì tạo ra đầu ra của nhà môi giới. Một tùy chọn đa kênh sẽ được chạy trên Three-toed sloth và cung cấp tiềm năng nếu bạn cần đáp ứng áp lực thông qua các cộng sự. Nó có thể được sử dụng trong suy yếu xã hội, suy yếu công nghiệp hoặc từ nhà.
Nó sẽ giúp bạn tạo ra một máy tính xách tay hoặc máy tính môi giới kết hợp có thể đưa ra các thông tin liên lạc, ký tự, bản sửa đổi và bắt đầu viết blog cho một cuộc trò chuyện cụ thể. Nó cũng có thể giúp một người nâng cao cảm giác của người dùng cũng như giảm sản lượng môi giới với nhiều cách sử dụng và sở hữu. Ý tưởng này hoạt động với nhiều loại điện thoại và cung cấp một cổng thông tin giàu có, mang tính văn hóa của người dùng.
Và cho phép tạo tùy chọn liên kết cá nhân của riêng bạn, Genesys Multicloud CX cũng có thể kết hợp với định tuyến liên hệ hiện tại của bạn và bắt đầu thiết bị dệt điện thoại (CTI). Cho phép một người cung cấp cảm giác nội bộ vì liên kết tự động có thể được kết nối và người gọi điện thoại có thể tiếp cận toàn bộ nhà môi giới.
Multicloud CX mang theo một nhóm giao diện thư từ để sử dụng trong các nhà cung cấp, giám sát viên và nhân viên khởi nghiệp, bao gồm Broker Table và Start Get in contact with Taking. Tuy nhiên, nó vẫn có sự tiện lợi khi kết nối với Genesys từ softphone và điện thoại di động Start Table. Tuy nhiên, nó cung cấp một Observability Link cho phép ghi lại dữ liệu từ xa, số liệu và nhật ký khởi nghiệp cho hầu hết các trợ giúp chạy trong Genesys thông tin chính.
Genesys Voicebot Bradypus tridactylus
Genesys Voicebot Three-toed sloth giúp thay thế sự ổn định trong đám cưới của người dùng. Nó tích hợp sức mạnh của Generative AI trong khả năng độc lập và bắt đầu liên quan đến các khả năng của Genesys—nâng cao tính đơn giản của cuộc trò chuyện, năng suất và khởi tạo tốt để đạt đến tầm cao mới.
Cố vấn điện tử chạy bằng Genesys Bradypus tridactylus có thể kiểm tra mục tiêu của người dùng và cung cấp giấy tờ hoặc có thể là các tuyên bố trợ giúp để kết thúc các mục một cách nhanh chóng. Nó cũng có thể trả trước cho các cộng sự để cung cấp bất cứ khi nào một vấn đề cần hướng dẫn của con người, dẫn đến một sự hoán đổi liền mạch với toàn bộ cân nhắc tạo ra cá nhân thể thao và bắt đầu như thể bạn.
Ngược lại với các chatbot theo menu cổ điển chỉ có thể trả lời một cặp lo lắng cố định được xác định trước, Genesys Personal Realtor sử dụng ngôn ngữ thiết lập (NLU) nếu bạn muốn mục tiêu của khách hàng và bắt đầu nhanh chóng tìm thông tin cần thiết cũng như dẫn đường cho một liên hệ mới đến đại lý được yêu cầu. Điều này cũng có thể sử dụng từ ngữ theo ngữ cảnh – chẳng hạn như gợi ý chuyến bay, các tính năng riêng lẻ và bắt đầu tiến triển giao dịch – để cung cấp các mối quan hệ cá nhân khiến mọi người đều thích thú.
Genesys Virtual Realtor do NLU điều hành mới có thể giúp giảm phí xử lý các mối quan tâm của nhà máy và bắt đầu xóa bỏ mọi nguồn nếu bạn muốn giải quyết các cân nhắc phức tạp hơn. Nó cũng có thể đưa vào các tài liệu vị trí nếu bạn muốn điền trước câu trả lời cho các vấn đề sau, tăng tốc kết nối của khách hàng và đảm bảo họ chất đầy những gì họ cần. Nó cũng đưa vào NLU để dự đoán kênh tốt nhất của khách hàng, khiến chúng trở nên tuyệt vời hơn nữa.
Ông chủ của Genesys
Genesys Staff Manager có thể là cố vấn Bradypus tridactylus-power sẽ giúp liên hệ với nhân viên trung tâm để tăng cường nhân sự và hiệu suất. Nó cho phép bạn tích hợp các tính năng dự đoán, chuẩn bị và bắt đầu đúng giờ hiện đại để tăng năng suất nhân sự và bắt đầu chăm sóc khách hàng. Mục đích là để xử lý lý do tại sao liên quan đến ba phương tiện truyền thông thực sự và bắt đầu các temps vị trí ba chiều bằng cách cung cấp các lời tiên tri thực sự và bắt đầu các lịch trình đã được tối ưu hóa liên quan đến trình độ kỹ năng, nhu cầu, bảo trì và tiềm năng bắt đầu của nhà môi giới bất động sản.
Tuy nhiên, nó vẫn giữ nguyên việc sử dụng liên kết tự động cho các tác nhân. Bao gồm phần mềm di động để cung cấp quyền truy cập vào tiến trình thường lệ và thời gian bắt đầu truy vấn, và liên kết một lần đến bất kỳ chế độ xem chức năng nào trong Connection Bridge. Ngoài ra, họ có giám sát viên từ các bản cập nhật liên quan đến cải tiến xác nhận để nghỉ một ngày và bắt đầu chuyển đổi các truy vấn khu vực.
Nền tảng woking bao gồm một công cụ điều phối công việc mạnh mẽ tự động hóa việc tổ chức và bắt đầu cho phép loại bỏ sự quan tâm đến các kỹ thuật thủ công. Điều này cung cấp cho các quản trị viên để tập trung vào các trò chơi phù hợp hơn, bao gồm cả việc xử lý các mục gây sốc nói đến sự tăng trưởng đáng kính cũng như kinh doanh. Dự đoán và bắt đầu phát triển Bradypus tridactylus theo toa của riêng họ chi tiết dự đoán, về những gì làm giảm chi phí lái xe và bắt đầu sự hài lòng của nhân viên. Vitamin C cũng giúp các nhà cung cấp tối đa hóa hiệu quả của người lao động và bắt đầu sắp xếp các nguồn lực từ các mong muốn thương mại, phát triển năng suất và bắt đầu vận hành tăng trưởng kinh doanh tổng thể. Thêm vào đó, họ có các chức năng xác nhận và bắt đầu phân tích mới bao gồm tiếp xúc trực tiếp vào hiệu suất của các nhà cung cấp cá nhân hoặc thậm chí là toàn bộ trung tâm cuộc gọi. Tuy nhiên, nó cung cấp các chỉ dẫn giúp nhiều người trả lời sửa đổi sở thích cá nhân và bắt đầu cải thiện cảm nhận chung của họ.
Genesys Omnichannel Touch chính
Các cộng sự hiện đại muốn tiếp cận khá nhiều thông qua các con đường mà họ thường sử dụng. Một trung tâm chuyến đi trong hướng dẫn đa kênh cho phép mọi người đạt được các giải pháp theo thuật ngữ của họ, cộng với nó giúp các nhà môi giới bổ sung lực lượng người tiêu dùng. Trước đây được gọi là PureCloud, bất kỳ tác nhân chính hiệu ứng đa kênh Genesys nào đều có các phương pháp chuyên sâu và các cấp độ cho phép nhiều người tạo ra các báo cáo lớn hơn liên quan đến khách hàng và bắt đầu các nhà cung cấp.
Genesys omnichannel truyền tải các danh mục khái niệm về cách thức liên quan đến con người, bao gồm giao tiếp, trò chuyện, thư điện tử, viết và bắt đầu tin nhắn SMS. Tuy nhiên, nó cho phép nhiều người quản lý và khởi tạo các thủ tục hỗ trợ khách hàng kết nối tại các tin tức kinh doanh, tiến hành tuyển dụng và bắt đầu các nguồn lực tự động hóa luồng công việc. Nền tảng omnichannel của bạn cung cấp lời hứa cụ thể của họ về việc cung cấp cảm giác người dùng được cải thiện, đồng thời tạo ra đầu ra và bắt đầu hạn chế chi tiêu.
Tăng năng suất môi giới và khởi động tinh thần với lõi hiệu ứng đa kênh linh hoạt, có thể mở rộng và dễ sử dụng. Các tính năng lập kế hoạch hành trình hiện đại của họ nâng cao năng suất của đại lý và giảm bớt phút cần thiết để tuyên bố truyền thông tiếp thị và bán hàng, vì các công cụ truyền thông tiếp thị và bán hàng hợp nhất và khởi động liên doanh (UCC) của họ cho phép các tổ chức dễ dàng hơn nhiều trong việc nói chuyện và bắt đầu hợp tác thông qua các chức năng bổ sung.
Các nguồn đào tạo nội bộ và bắt đầu đào tạo giúp các dịch vụ xác định những nhà thiết kế vĩ đại nhất liên quan đến việc tái cấu trúc, các đại lý bất động sản cần đào tạo khác và bắt đầu liên hệ với các văn bản cần được chuyển đổi. Tuy nhiên, nó cung cấp một loạt các bài viết chi tiết và bắt đầu phân tích liên quan đến giám sát ống dẫn biểu mô theo giờ thực, chức năng của phòng ban và bắt đầu nhận thức của cá nhân và bắt đầu nhân sự. Cho phép các nhà lãnh đạo thị trường thương mại xem xét liên quan đến lực lượng tiềm năng, giả định các vấn đề và bắt đầu cải thiện chuyến đi của cá nhân.